Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cómo creo un usuario nuevo?

    1. Usuario Nuevo

      1. Para crear un nuevo usuario, primero tienes que hacer clic en la parte superior izquierda donde se encuentra el siguiente logo.
      2. Lugo entras a la parte que dice “Ingresar / registrar”.
      3. Una vez dentro te aparecerá una pantalla como esta donde tendrás que dar un clic en la parte que dice “CREAR CUENTA”.
      4. Una vez dentro te aparecerá la opción para empezar a llenar tus datos, los cuales son importantes para poder validar tu pedido.
      5. Una vez que hallas terminado de ingresar los datos y lo envíes, te aparecerá la siguiente ventana, donde te indica que ya estas registrado como usuario.
      6. Ahora tenemos que ingresar la información para la facturación y envío (Esto es súper importante ya que en esta dirección será enviada la facturación y tu compra).
      7. Luego que termines de llenar estos datos, ya estarás listo para poder realizar tu compra.
    2. ¿Si no lleno los datos de dirección, teléfono y medio de pago, puedo llenarlo después que elija el producto?

      1. Si, ya que a la hora que desees seleccionar un producto para comprar, la misma web te solicitará esta información para seguir con la compra.
    3. Olvide mi contraseña, ¿Cómo puedo recuperarla?

      1. Para recuperar tu contraseña primero tienes que entrar en la parte que dice ¿Ha olvidado su contraseña?
      2. Luego llenas los datos que solicitan y sigues los pasos para la recuperación de tu contraseña.